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für medizinisches Cannabis
Bei Bestellung vor 14 Uhr bieten wir noch am gleichen Tag,
- unseren Botendienst im Umkreis Euskirchen und Bonn an
- die Abholung vor Ort in der Apotheke an
- den Versand in ganz Deutschland an
In nur wenigen Schritten bestellt
Schritt 1
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Um bei uns bestellen zu können, musst du dich zuerst bei uns registrieren. Bitte achte genau darauf, dass du deinen Name, deine Anschrift und dein Geburtsdatum korrekt eingibst, ansonsten können wir deine Daten nicht erfolgreich mit dem Rezept abgleichen.
Sobald du registriert bist, kannst du bereits deine Medikamente reservieren. Damit sind deine Medikamente für sieben Tage für dich reserviert und du kannst uns in der Zeit dein Rezept zukommen lassen.
Solltest du bereits ein Rezept haben, kannst du es uns direkt hier im Chat (unten rechts, nur für registrierte Nutzer) hochladen oder an rezepte@canndirekt.de schicken und in unserem Shop deine Medikamente bestellen.
Sobald wir dein Rezept erfolgreich mit deiner Bestellung abgeglichen haben, erhältst du von uns eine E-Mail mit den Zahlungsoptionen.
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Aktuell kannst du per Vorkasse mit einer Überweisung auf unser Konto bezahlen. Sobald wir deine Überweisung erhalten haben, beginnen wir mit dem Versand.
Kontoinhaber: Golnar Mahmoodi
Bank: Sparkasse Euskirchen
IBAN: DE18 3825 0110 0001 7152 34
BIC: WELADED1EUS
Bitte gib undbedingt deine Bestellnummer in der Betreffzeile der Überweisung an, sonst können wir deine Zahlung nicht korrekt zuordnen.
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Je nachdem wie schnell du deine Bestellung erhalten möchtest, bieten wir dir verschieden Versandoptionen an. Der DHL Standard Versand für 4,99€ sollte dich innerhalb von 2-3 Tagen erreichen, während DHL Express für 14,99€ schon am nächsten Tag bei dir ist (bei Zahlungseingang vor 15 Uhr). Sobald wir deine Bestellung verpackt haben, wird sie beim Versanddienstleister angemeldet und du erhältst eine Tracking ID. Du musst deine Bestellung persönlich entgegennehmen oder du kannst sie, je nach Versandart, an eine Packstation weiterleiten.
Außerdem bieten wir in der Region Euskirchen, Bonn und Köln einen Botendienst für 10,00€ an. Hier kontaktieren wir dich direkt um die Details abzusprechen.
Ebenfalls kannst du deine Medikamente zur Abholung bestellen. Wir kontaktieren dich sobald deine Medikamente in der Apotheke bereit sind. Für dich entstehen natürlich keine Kosten.
Außerdem bieten wir in der Region Euskirchen, Bonn und Köln einen Botendienst für 10,00€ an. Hier kontaktieren wir dich direkt um die Details abzusprechen.
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Rezeptpflichtige Arzneimittel wie Medizinal-Cannabis sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Dennoch ist uns eure Zufriedenheit wichtig und wenn etwas mit deiner Lieferung nicht stimmt kannst du uns umgehend hier im Chat, per E-Mail, per WhatsApp oder auf unseren Social-Media Kanälen kontaktieren.
Um Sicherzustellen, dass deine Bestellung dich sicher erreicht, verpacken wir alle Bestellungen in luftdichten, versiegelten Chubby Gorilla Gefäßen. Anschließen werden die Gefäße vakuumiert um ein geruchsneutrales Paket zu garantieren.
Wir geben uns große Mühe, deine Bestellung so sicher wie möglich zu verpacken. Wenn du dennoch ein Paket erhältst, das Anzeichen einer möglichen Öffnung aufweist, empfehlen wir dir die Annahme zu verweigern und uns umgehend zu kontaktieren.
Für generelle Fragen kannst du dich gerne unter unserer E-Mail Adresse info@canndirekt.de melden.
Langjährige Expertise & hoher Qualitätsanspruch
Seit mehr als 10 Jahren steht die Lambertus Apotheke für erstklassigen Kundenservice und legt einen großen Fokus auf die Beratung unserer Patienten.
